「信望愛」教練型領導力
----績效卓越,部屬滿意
(Coaching Based leadership)
¢ 課程效益:
1.
協助他人,明確目標。引導他人,反映心態。
2.
支持他人,找到方法。激勵他人,制定計畫。
3.
學習能問會聽、不單靠權力的溝通協調領導方式
4.
激發成員潛能,促動解決問題的能力,最終改善績效
¢ 課程時間:七 小時
¢ 課程大綱:
課程主題
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課 程 內 容
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時數
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教學方法
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一、
教練,幫你成功
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案例:網球的內在訣竅
n
教練 v.s. 教練技巧
n
案例:從領導力標竿調查看人才策略
n
Workshop : 你是教練型領導者嗎
n 傳統管理者與教練型領導者區別
n 教練,幫你成功--釐清目標、反映真相、遷善心態、計畫行動
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1.0
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‧講授
‧實例解說
‧表單工具
‧分組討論
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二、
人人可以成為好教練---「信、望、愛」教練型模式
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n
案例分析: 王經理的教练技巧
n
「信、望、愛」教練型模式
n 「領導要素」的意義
n 「教練的內驅力」的意義
n 兩個構面勾勒的九個要素意義
n
核心能力:覺察、聆聽、發問、回饋
n
有效引導對話的步驟
n
Workshop: 引導對話練習
n
GROW Model 目標設定引導
n
Workshop: GROW Model 引導
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2.5
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‧講授
‧實例解說
‧表單工具
‧分組討論
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三、
教練的核心能力演練--覺察、聆聽、發問、回饋
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n 案例一 : 經常遲到的員工
n 案例二 :
alan 有素質高的助手
n 覺察:教練如何覺察?
n
Workshop: 教練的覺察技巧演練
n 聆聽:教練聽什麼
n
Workshop: 聆聽的障礙與重點
n 成功傾聽的指導方針
n 發問:提出需要行深層思考的問題
n
Workshop: 發問的技巧演練
n 回饋:五種回饋模式---關鍵字眼
n
Workshop: 回饋的五種技巧演練
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3.5
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‧專業講解
‧互動引導
‧案例分享
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張宏裕
「新一千零一夜」說故事人 / 企業教練
聯絡電話 : 0922-441-222、(02) 8912-3978、
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