提升績效！修練執行力
¢ 課程緣由：
績效要達成，目標先要確立！目標是個人或組織運用有限資源，希望達到的理想狀態。目標也是激勵組織一個持續改善的過程，因此目標管理的過程要透過有紀律的執行力，才能畢其功於一役。
執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。執行力尚須透過「當責」以確保執行力的落實。當責是指：「執行任務並交出成果」；“當責”比
”負責”追求更進一步的自主感、責任感與成就感。當責的態度會不斷自問：我還能多做些什麼以提升/超越目前處境，而贏取我所爭求的成果？
在當責與共好的共識下產生的執行力，才能把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果。
¢ 課程效益：
1.
揭櫫目標管理背後的願景力量，成為驅動目標的有利因子
2.
從目標管理觀點合理制定KPI，創造關鍵績效
3.
透過關鍵對話步驟，解決目標達成障礙
4.
以當責態度勇於任事，避免陷入受害者循環
5.
執行任務並交出成果，創造關鍵績效
6.
問題意識養成，注重結果導向的執行力
¢ 課程時數：7 小時
¢ 課程大綱：
課程主題
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課 程 內 容
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時數
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教學方法
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一、
績效檢討，找出最佳執行力--把事情做好的紀律
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案例：這是你的船
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執行力 - 填補策略與現實的鴻溝
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執行力低落的三個原因
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Workshop :年度工作績效檢討
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目標是持續改善的過程
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我們的目標從哪裡來？
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活動 : 韓信點兵
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目標被低效率執行的根本問題
n
個人 SWOT 分析圖-規劃目標
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1.5
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‧講授
‧實例解說
‧分組討論
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二、
找出關鍵職責，落實目標管理
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案例 : Motorola 的挑戰目標
n 目標的組成要素
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Workshop :九層之台
n
找出關鍵職責，排定執行順序
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設定長短期目標，激勵達成動力
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SMART 原則，確認目標實際可行
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一日目標—工作日誌紀錄
n
月目標—階段性改善
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設訂挑戰性目標的原則
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工具表單：目標溝通的關鍵對話
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2.5
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‧講授
‧實例解說
‧分組討論
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三、
當責提升共好的執行力
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案例分析：海爾的執行力
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受害者循環
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Workshop: 我還能多做些什麼 ？
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幸福組織，快樂員工
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當責取代受害者循環
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Workshop: 當責正面行為指標
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當責的五個層級的推廣實施
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角色與責任…ARCI…運作
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ARCI運作的形式準則
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用QQT／R協商，目標明確化
n
當責者要發揮影響力，而非控制力
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3.0
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‧講授
‧實例解說
‧分組討論
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張宏裕
企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點123讀書會
聯絡電話 : 0922-441-222、(02) 8912-3978、
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