2016年1月26日 星期二

溝通與說服的簡報技巧----張宏裕講授

溝通與說服的簡報技巧
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【課程緣由】
公眾簡報就是一場精彩絕倫的演說秀,挑動聽者的感性情懷,進而透過理性訴求,達到溝通說服的目的。
吸引目光的精簡開場、自信從容不迫的態度、周全的邏輯架構、感性的故事隱喻、完善的準備演練、臨場即席的問題回覆等六個技巧,讓你成為專業化的簡報達人。
本課程透過完整的簡報架構,學習說故事開場及簡報串場與聽眾互動等技巧。
【課程效益】
l     學習如何以心靈推銷,溝通取勝
l     先聚焦於聽眾目標再理順結構,讓聽眾感受到前所未有的獲得
l     學習一種講故事的藝術:先說故事,再講道理
l     瞭解你的聽眾,透由文字說話、數字歌唱、賦予故事生命
l     有效處理Q & A ,增強臨場應變能力
【課程對象】
l     針對特定目的與聽眾,達成溝通說服的專業人士
l     透過簡報進行公司簡介、產品推廣與銷售計畫提案者
l     內部講師透過簡報進行課程與議題介紹者
l     透過簡報進行跨部門溝通與會議決策
【培訓時間】
   十四小時 (兩天次)
【課程綱要】
課程主題
課 程 內 容
前言、
成功簡報的關鍵
--釐清目的、瞭解對象、掌控時間
n     案例:賈伯斯的簡報三部曲
n     影響資訊接受度的三要素
n     簡報的本質
n     專業簡報的效益
n     成功簡報的4P 流程:準備與練習,造就好簡報
n     簡報的種類
n     Workshop: 今朝且看我
n     敘述性簡報 v.s.說服性簡報
n     說服性簡報的重點:強力開場+正反立場
n     對於不同聽眾背景的簡報重點
n     對於不同聽眾行為風格簡報重點
一、
以吸引人的開場,帶起聽眾興趣

n     案例:沒有發聲,就不會有機會
n     抓住你的聽眾--A點到B
n     克服怯場的臨場技巧
n     台風的塑造與肢體語言展現
n     七招開場白,瞬間抓住聽眾注意力
:小故事、問題、事實陳述、回顧 / 前瞻、引言、格言、類比
n     Workshop: 開場白的七種技巧
二、
鋪陳串場,提供清晰論證


n     鋪陳串場,提供清晰論證
n     六種內部串場技巧:參照流程架構、有邏輯的轉換、內部摘要、激勵話語、數字概念、說出主體名稱
n     三種外部串場技巧:直接參照、彼此參照、參照時事
n     案例:簡報主體內容的架構
n     Workshop:串場技巧
三、
提出解決方案,告知簡報利益

n     案例:把特色轉換成利益
n     避開簡報5禁忌,用故事說服聽眾
n     如何將想強調的「特色」,轉換成聽眾的「利益」
n     Workshop::對你有什麼好處
四、
從容面對 Q&A ,臨危不亂
n     視簡報性質及聽眾需要,安排 Q&A
n     面對 Q&A 的四種狀況
n     時間與場面的控制
n     成功簡報要素檢討
五、
簡報的預演--學員簡報實務演練
n     複習簡報演練技巧
n     學員簡報演練
n     對他人簡報的觀感與回饋建議
n     自我檢討,精益求精
n     講師點評指導
n     結論 : 成功者的簡報技巧


張宏裕
企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點123讀書會
聯絡電話 : 0922-441-222(02) 8912-3978
將苑領導工作坊: www.teambuilding.com.tw
故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw
信望愛企業教練工作坊:
Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//張宏裕的將苑領導Engedi

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